Política de privacidade
Última atualização: 29 de julho de 2026
Esta política explica quais dados a Dethalie coleta quando você usa a loja, pra que eles servem e com quem são compartilhados. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Dados que você informa: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF e endereço de entrega (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado) — preenchidos no checkout ou no cadastro de conta.
Dados de pagamento: os dados do cartão são enviados diretamente ao processador de pagamento e não ficam armazenados nos nossos servidores.
Dados de navegação: informações técnicas do acesso (páginas visitadas, dispositivo e origem da visita), coletadas por ferramentas de análise e publicidade quando elas estiverem ativas na loja.
Pra que usamos
Processar e entregar seu pedido, emitir a cobrança, avisar sobre o andamento da compra por e-mail e WhatsApp, dar suporte quando você pede, cumprir obrigações legais e fiscais e melhorar a loja.
Com quem compartilhamos
Só com quem é necessário pra sua compra acontecer: o processador de pagamento (que analisa e aprova a transação), a transportadora responsável pela entrega e os serviços de tecnologia que hospedam a loja. Não vendemos seus dados.
Cookies
Usamos armazenamento local do navegador pra manter seu carrinho e sua sessão entre visitas. Ferramentas de análise e publicidade, quando ativas, podem usar cookies próprios — você pode bloqueá-los nas configurações do navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do carrinho e do checkout.
Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo. Dados de conta ficam enquanto a conta existir.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão, e também revogar consentimento. É só escrever pra contato@dethalie.com.br — respondemos em até 15 dias.
Segurança
A loja trafega em conexão criptografada (HTTPS) e o pagamento é processado por gateway especializado. Nenhum sistema é 100% infalível, mas mantemos medidas técnicas e administrativas pra proteger seus dados.